کنگ زون ایکسپریس آپ کی پرائیویسی کا احترام کرتا ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے جمع، استعمال، ذخیرہ، شیئر اور تحفظ فراہم کرتے ہیں جب آپ ہمارے سیلر پورٹل کا استعمال کرتے ہیں۔
ڈیٹا کا جمع کرنا
-
ذاتی معلومات
ہم آپ کا نام، فون نمبر، ای میل ایڈریس، پتہ، بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات اور شناختی دستاویزات جمع کرتے ہیں تاکہ ہم آپ کو ہمارے پلیٹ فارم پر سیلر کے طور پر رجسٹر کر سکیں۔
-
کاروباری معلومات
آپ کے کاروبار کا نام، ٹیکس نمبر، پروڈکٹ کیٹیگریز، قیمتیں اور سیلز ڈیٹا ہماری سروسز فراہم کرنے کے لیے ضروری ہے۔
-
ٹرانزیکشن ڈیٹا
ہر آرڈر کی تفصیلات، ادائیگی کی معلومات، کمیشن کی تفصیلات اور ڈیلیوری اسٹیٹس ہمارے سسٹم میں محفوظ ہوتے ہیں۔
| ڈیٹا کی قسم | مقصد | ذخیرہ کرنے کی مدت |
|---|---|---|
| ذاتی معلومات | اکاؤنٹ ویریفیکیشن اور رابطہ | اکاؤنٹ فعال رہنے تک |
| بینک کی تفصیلات | ادائیگیوں کے لیے | اکاؤنٹ بند ہونے کے 5 سال بعد تک |
| ٹرانزیکشن ڈیٹا | ریکارڈ اور آڈٹ کے لیے | ٹرانزیکشن کے 7 سال بعد تک |
| کمیونیکیشن ڈیٹا | سپورٹ اور رابطہ | 2 سال |
ڈیٹا کا استعمال
-
سروسز فراہمی
آپ کا ڈیٹا ہمارے پلیٹ فارم کے ذریعے سروسز فراہم کرنے، آرڈرز پراسیس کرنے اور ادائیگیاں کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
-
کمیونیکیشن
ہم آپ کو آرڈر اپ ڈیٹس، پالیسی تبدیلیوں اور پروموشنز کے بارے میں معلومات بھیجتے ہیں۔
-
تحلیل اور بہتری
ہمارے پلیٹ فارم کی کارکردگی کو بہتر بنانے اور نئی فیچرز ڈویلپ کرنے کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کیا جاتا ہے۔
ڈیٹا کا تحفظ
-
خفیہ کاری
ہم آپ کے تمام ڈیٹا کو SSL انکرپشن کے ذریعے محفوظ کرتے ہیں۔ ادائیگی کی معلومات اضافی انکرپشن لیئرز کے ساتھ محفوظ ہیں۔
-
رسائی کنٹرول
آپ کے ڈیٹا تک صرف مجاز ملازمین اور سسٹمز کی رسائی ہوتی ہے جو اس کی ضرورت رکھتے ہیں۔
-
ریگولر آڈٹ
ہماری سیکیورٹی پالیسیاں اور طریقہ کار کا باقاعدگی سے آڈٹ کیا جاتا ہے۔
ڈیٹا کا اشتراک
-
سروس فراہم کنندگان
ہم تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان (پےمنٹ گیٹ ویز، ڈیلیوری پارٹنرز) کے ساتھ محدود ڈیٹا شیئر کرتے ہیں۔
-
قانونی تقاضے
قانونی تقاضوں، عدالتی احکامات یا سرکاری تحقیقات کی صورت میں ڈیٹا شیئر کیا جا سکتا ہے۔
-
کاروباری منتقلی
اگر ہمارا کاروبار کسی دوسرے ادارے کو منتقل ہوتا ہے تو ڈیٹا بھی منتقل ہو سکتا ہے۔
اہم نوٹس
غیر مجاز اشتراک
ہم آپ کا ڈیٹا کسی غیر مجاز فریق کے ساتھ نہیں بیچتے، کرایے پر نہیں دیتے، اور نہ ہی شیئر کرتے ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ کو اپنے ڈیٹا تک رسائی، درستگی، ڈیلیٹ کرنے اور پراسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق حاصل ہے۔
تبدیلیوں کی اطلاع
اگر ہماری پرائیویسی پالیسی میں کوئی تبدیلی ہوتی ہے تو ہم آپ کو مطلع کریں گے۔
سیلر کے حقوق
رسائی کا حق
آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کی درخواست کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ ہم نے کیا معلومات جمع کی ہیں۔
درستگی کا حق
اگر آپ کا ڈیٹا درست نہیں ہے تو آپ اسے درست کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
مٹانے کا حق
آپ اپنے ڈیٹا کو ڈیلیٹ کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، جب تک کہ قانونی تقاضے نہ ہوں۔
اعتراض کا حق
آپ اپنے ڈیٹا کی پراسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔
رابطہ اور سوالات
اگر آپ کے پاس ہماری پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم رابطہ کریں: